家政服務培訓課程
作者:spanadmin 時間:2017-04-24 03:55:52 來源:本站(zhàn)點擊:次
家政服務培訓計劃
一.培訓目的
&nb雪弟sp;本培訓計劃依據《家政服務員》職業(yè)标準編制,适用于家政服務員職業(樹話yè)技能培訓。通(tōng)過本級别專業(yè)理論知識學習和(讀年hé)操作技能訓練,培訓對象能夠具備家政服務員所要求的黃跳專業(yè)理論知識和(hé)實際操作技能;能勝任家政服務低街員崗位。
二.培訓時間
總學時&nb舊就sp; &n呢志bsp;學時,理論 &n術明bsp; 學時、技能實操及自學  西大; 學時(含考試)。
三.教學内容
木美 單元1家政服務職業(yè)與職業(yè)道德路飛
1.培訓基本要求
通(tōng)廠地過本級别技術(shù)培訓,使培訓對象能夠
(1)了解家政服務業(yè)發展概況及社會也得需求
(2)明确家政服務員必需具備的職業(yè)道德子公
2.培訓内容
1.理論教學内容
(1)家政服務業(y從可è)概述
(2)職業(yè)道德
3.培訓方式
(1)理論教學:培訓方式采用課堂授課的金多形式
單元2基本禮儀禮節吃開
1.培訓基本要求
通(tōng)過本級别技歌城術(shù)培訓,使培訓對象能夠
(1)了解禮儀禮中門節基本常識
(2)掌握家政服務員基本禮儀
2.培訓内容
1.理論教學内容
(1)禮儀禮節概述
(2)家政服務員基本禮儀
2.技能實訓内容
(1)待人接物的禮儀
(2)行為舉止的禮儀
(3)日常行為禮儀
3.培訓方式
(1)理論教學:培訓方式采用課堂授課與現聽實際操作相結合的形式
(2)技能實訓: 情景模拟
單元3 家居保潔與環境美化
1.培訓基本要求
通(tōng)過本級别技術(議弟shù)培訓,使培訓對象能夠
(1)科學有序完成請河家居日常整理、保潔
(2)提高環保意識,正确使用家居保小影潔工具和(hé)清潔劑,減少(shǎo)環境污染
2.培訓内容
1.理論教學内容
(1)居室整理
(2)家居日常保潔
(3)家居保潔工具及清潔劑
(4)保護和(hé)美化環境
2.技能實訓内容
(1)家居中(zhōng)各居室的整體清潔、整理
(2)家居中(zhōng)牆面、地面、家習少具、廚具、潔具的保潔
(3)家居中(zhōng)常見保潔工具及清潔劑唱坐的使用
(4)吸塵器(qì)的正确操作使用
3.培訓方式
(1)理論教學:培訓方式采用課堂授課與實際操作相結但紅合的形式
(2)技能實訓:在模拟居室中(zhōng)采用集中(z但金hōng)與分散相結合的方式進行
單元4衣物洗滌與保養
1.培訓基本要求
通(tōng)過本級别技術(shù)培訓,使培訓對象能夠樂街
(1)了解各類紡織品的性能和(hé)鑒别方說話法
(2)掌握不同紡織品的洗滌方法
(3)學會正确晾曬存放各類衣服
(4)安全操作使用洗衣機
2.培訓内容
1.理論教學内容
(1)各類紡織品的性能和(hé)鑒别
(2)各類衣物的洗滌方法
(3)國際常用洗滌方法标記
(4)各類洗衣劑的正确使用
(5)各類衣物的晾曬存放常識
2.技能實訓内容
(1)各類衣物的洗滌
(2)各類洗衣劑的正确使用
(3)家用洗衣機的操作
3.培訓方式
(1)理論教學:培訓方式采用課堂授課與實際操作相結合的形式
(2)技能實訓:在模拟居室中(zhōng)采用集中(zhōng)快線與分散相結合的方式進行
單元5日常烹饪與制作
1.培訓基本要求 通(tōng)過本級别技術(shù)培訓,使培訓對象能夠
(1)掌握主食烹制技能
(2)能科學進行家常菜肴初加工
(3)學會家常菜的烹制
(4)掌握炊具的安全操作方法
2.培訓内容
1.理論教學内容
(1)主食烹制常識
(2)家常菜肴的初加工常識
(3)家常菜肴的烹制常識
(4)炊具的安全操作
2.技能實訓内容
(1)主食烹制
(2)蔬菜的初加工